在智慧食堂用餐
,难免会遇到需要退款的情况。尊龙凯时ag旗舰厅官方网站尊龙人生就是博电脑版以为:为了方便用户便捷快速地退款,特推出以下详细退款教程指南。
**一、退款方式**
智慧食堂目前支持两种退款方式:
* **自助退款:**通过食堂内自助退款机进行退款
* **人工退款:**向食堂工作人员提出退款申请
**二、自助退款步骤**
1. **找到自助退款机:**在食堂内寻找自助退款机,通常
放置在醒目位置。
2. **扫描就餐卡或输入卡号:**将就餐卡放置在扫描区或输入卡号。
3. **选择退款模式:**根据需要选择“全部退款”或“部分退款”。
4. **输入退款金额:**对于部分退款,请输入需要退款的金额。
5. **确认退款:**仔细核对退款金额和卡号,确认无误后点击“确认退款”按钮。
6. **取回退款:**退款将实时发放到就餐卡中,可在就餐卡余额查询中查看
**三、人工退款步骤**
1. **向工作人员提出申请:**向食堂工作人员提出退款申请,说明退款原因和金额。
2. **提供就餐卡:**将就餐卡交给工作人员。
3. **工作人员办理退款:**工作人员将通过系统办理退款,并将退款实时发放到就餐卡中。
4. **核对退款:**退款完成后,工作人员会将就餐卡返还给用户,用户可自行查看卡内余额是否已更新。
**四、退款注意事项**
* 部分退款仅支持已就餐金额范围内的退款。
* 全部退款需要在餐后一定时间内进行,具体时间视食堂规定而定。
* 退款金额会扣除相应的手续费,费用根据食堂规定和使用的退款方式而定。
* 人工退款需经过工作人员审核批准,如有特殊情况,可向食堂负责人反映。
通过遵循以上退款教程指南,用户可在智慧食堂轻松便捷地进行退款。尊龙凯时app官网尊龙人生就是博电脑版以为:欢迎广大用户使用,如有任何疑问,可随时咨询食堂工作人员。